〝お客様の「困った」にいち早く対応″をモットーとし、お客様の笑顔の為に最大限の努力をすることにより、お客様と一生涯のお付き合いをしていく。

2017年
今から５年程前に、本田会計事務所さん主催の勉強会後に作ったわが社の経営理念です。
もともとは2009年１月に母親から紙屋ガラス建硝の代表として事業継承しました。個人経営者として引き継ぎ、経営理念などという立派なものは無く、自分の「とにかく頑張るぞ」という想いだけで家業を継いだのを覚えています。
　　　

その後、『わが社のモットーは〝お客様の「困った」にいち早く対応″』というフレーズを、経営理念みたいなものとして掲げてきました。このフレーズは、事業継承当時からよくある「自宅のガラスが割れて困っとんがでぇ、早く直してほしいがやちゃ！」というご依頼に、できる限り迅速な対応をしていこうという考えで掲げておりました。

そして、先代からごひいきにしていただいているお客様や、何度もリピートして工事依頼をしてくださるお客様と接しているうちに、「今まで関わったお客様と末永いお付き合いをしていきたい」、「一度きりのご縁にしてはもったいない」という想いが強くなっていきました。

2009年に母と妻と家族のみでスタートしてから、2017年頃には従業員さんが３人に増え、気付けば売り上げ規模も約４倍になり、事業が拡大している手ごたえを感じてきた頃に、ベテラン社員、若手社員のだれが対応したとしても、技術に差があったとしても、「それぞれが自分の持てる力を最大限に発揮して、お客様に喜んでいただくために一生懸命に取り組んでほしい」という想いを持ち始めました。
　

これらの考えを軸に〝お客様の「困った」にいち早く対応″をモットーとし、お客様の笑顔の為に最大限の努力をすることにより、お客様と一生涯のお付き合いをしていく。　
という経営理念を掲げさせていただくことができました。

これもひとえに、紙屋ガラス建硝を信頼してご依頼してくださるお客様のおかげ、一緒に働いてくれる従業員さんのおかげ、紙屋ガラスの看板をおろすことなく掲げていてくれた先代方のおかげです。
皆様に感謝を申し上げ、2022年も精進していく所存です。


日々成長、チャレンジこそが未来を変える　チャレンジし続けて素晴らしい未来を！




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こんにちは！紙屋ガラスです♪


今日はクリスマスですね♡

つい先日、お店の装飾をクリスマスに変えたと思っていたのに。。。


月日が経つのは本当に早いです:；(∩´﹏`∩)；:




年末年始の休業日のご案内です☆

2021年12月30日(木)～2022年1月4日(火)までお休みをいただきます。


ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。



今年も残りわずか1週間！
寒い日が続きますが、何卒ご自愛ください(*^_^*)



それでは皆様、素敵なクリスマスを。。。♡



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先日、株式会社ミヤモト家具　代表取締役社長　宮本豊彰氏と新規事業部兼ＡＦ事業部主任　中村友香氏の講演会に参加してきました。(主催:黒部商工会議所青年部)

お二人から大変大きな刺激を受け、自分が目指している未来に近づくための良いきっかけをいただきました。

いくつかある自分の中の決め事に、「学んだことは行動を起こさないと意味がないので　いいと思ったらすぐに実行する」と、「他人に変わろうと言う前に自分が変わろう」というのがあります。この二つを実行するために、まず数年ぶりに紙屋ガラスブログを復活させて、自分の想いを綴って残していくことにしました。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

最後に私が家業を事業継承してから大切にしている言葉を紹介します。
"日々成長　チャレンジこそが未来を変える　チャレンジし続けて素晴らしい未来を！"



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